金融环境提升消费者的风险防范意识，加强消费者权益保护是银行人义不容辞的责任，桂阳村行为进一步提高金融消费者的权责意识和风险意识，帮助客户远离和抵制非法金融业务活动，引导金融消费者有维权意识和理性维权，开展了金融消费者权益日集中宣传活动。
       本次宣传活动中，我行成立了2个宣传小分队，一是在网点附近悬挂横幅展架，并在客户办理业务等待的过程中为其讲解金融服务知识，二是深入社区向群众发放宣传折页600余份、现场进行以案说法、普及消费者金融风险知识、自我金融保护意识等，以点带面扩大影响，湖南省村镇银行协会官微与中国村镇金融网均刊登了我行本次活动的内容，从而提高全社会的风险防范意识。
       通过本次“3-15金融消费者权益日”的宣传教育活动，提高了居民对维权的认知度，倡导全社会主动远离非法金融业务，共同促进金融环境的稳定和谐。