2017年，我行深入贯彻党的十九大会议精神，坚持“防范为先、有效控制、加大排查、化解纠纷”的工作思路，加强信访综合治理工作处理力度，认真做好矛盾纠纷的排查调处工作，积极构建和谐桂阳沪农商村镇银行存款环境，确保各项业务稳健运营。

在抓维稳和信访工作过程中，我们努力针对易诱发信访的执法检查、行政审批、事故处理等重点环节，探索建立长效机制，以有效避免矛盾和纠纷的产生。

维稳和信访工作既是件大事、要事，也是难事。我们的工作与要求相比还有很大的差距。我们将以此次会议为契机，学习先进经验，不断改进工作，努力做好维稳和信访工作，为金融事业持续、健康发展，营造安全、文明、和谐的环境，为保障人民群众金融安全做出我们应有的贡献。