为切实加强村镇银行优质文明服务，不断规范员工服务行为，树立桂阳村行良好形象，有效促进各项业务发展，分管领导谢行长组织综合部、财务部于1月12日对对营业部、鹿峰支行、正和支行、龙潭支行四个网点服务情况进行了现场检查。检查的内容包括：服务环境、保安人员履职、大堂经理履职、柜面人员服务、自助服务维护、公示公告规范。

此次检查提高了网点临柜人员的服务质量，增强了服务意识。我行将继续强化服务质量管理，强化日常检查，促使我行文明、规范、优质服务水平再上新台阶。