根据人民银行《企业开户服务督查》相关文件，桂阳沪农商村镇银行以“优化企业开户服务，推动改善营商环境“为主题切实推动优化企业开户服务，支持企业高质量发展。

一、加强企业开户服务的督导

要求临柜人员提高服务意识，严格执行账户管理制度规定，缩短企业开户操作时间。财务部不定期对存量客户通过电话回访企业开户时间长及满意度调查。

二、加强服务要求，优化企业客户体验

桂阳沪农商村镇银行在通过优化流程提升开户效率的同时，不断加强服务要求，在办理对公业务的网点均设立专人或专柜，对企业客户进行开户辅导，耐心讲解开户政策、流程、注意事项等内容，同时在宣传区域提供宣传折页、手册等供客户阅读，将账户的相关知识及开立的具体要求有效地传递给客户，增强客户体验。

三、缩短开户服务节点时间

凡在我行开立的核准账户，当日提交人行，并及时领取开户许可证。在当日至后两个工作日内交付企业或通知企业。

四、手续费全免，降低企业开户成本

我行企业开户业务实行免费制，减轻客户负担，促进银行资源合理使用，使企业客户受益。